He presentado una reclamación por cashback no recibido, pero ahora mi transacción se ha rastreado correctamente. ¿Qué debería hacer?

Gracias por tomar medidas al respecto. Ahora puedes simplemente cerrar tu Reclamación, o informarnos de lo que ha sucedido, y nosotros cerraremos la reclamación en tu lugar.

Si consultas tu Reclamación por cashback no recibido, quizás verás que nuestro sistema ya ha identificado una transacción correspondiente a tu reclamación. Si este es el caso, puedes hacer clic en el botón derecho para aceptar tu transacción y cerrar tu reclamación.