Como hemos explicado antes, «agrupamos» las reclamaciones antes de enviárselas a las redes de afiliados.
Si la reclamación se encuentra actualmente en estado «Lista para presentar», recuerda que, como enviamos reclamaciones en lotes cada pocas semanas, recibirás un mensaje cuando la tuya haya sido enviada.
Distintos vendedores trabajan con distintas redes de afiliados. Cada red de afiliados procesa las reclamaciones por cashback no recibido de distinta forma, pero, al igual que nosotros, todas las redes agrupan estas reclamaciones en lotes.
Los lotes pueden enviarse en diferentes intervalos a distintas redes, por lo que, inevitablemente, puede que algunas reclamaciones más recientes se envíen antes que otras reclamaciones más antiguas, si las reclamaciones hacen referencia a distintos vendedores.
Si tu reclamación aparece con el estado «Congelada», consulta el enlace que te mostramos a continuación para más información.
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