¿Por qué no he obtenido respuesta de los recordatorios relativos a una reclamación que he enviado?

Debido al gran número de Reclamaciones por cashback no recibido que tenemos que procesar, nos resulta imposible responder a todos los recordatorios que recibimos. Nuestro objetivo final en relación con cualquier reclamación es el de resolverla, por lo que tu recordatorio nos servirá para recordar qué área requiere de nuestra atención, con el fin de intentar abordarla en su totalidad. Este enfoque nos ayuda a garantizar que nuestros esfuerzos sirven para abordar varias Reclamaciones. En este sentido, los recordatorios son útiles, y además no obstaculizan la evolución de tu reclamación.


« Ver Preguntas frecuentes y Asistencia TopCashback
¿No encuentras lo que buscas? Lo sentimos mucho, pero no te preocupes, puedes enviarnos una 'Solicitud de Asistencia' y te responderemos lo antes posible.