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Condiciones y exclusiones relativas al cashback

¿Qué me impediría recibir cashback?
  • Utilizar un código de descuento o un cupón que no esté publicado y aprobado por TopCashback.
  • Si devuelves o cancelas un pedido no tendrás derecho a recibir cashback, y verás que este importe aparecerá en tu cuenta como «Denegado».
¿Qué más tengo que tener en cuenta?
  • Las compras se deben completar al momento y exclusivamente en línea.
  • La mayoría de los vendedores calculan el importe de cashback excluyendo del total de la compra los impuestos y los gastos de envío. Por tanto, si ves que el importe de la compra y el cashback son inferiores a lo esperado, probablemente se deba a esto.
Qué hacer y cuándo
  • Toda reclamación por cashback no recibido debe presentarse en un plazo máximo de cien (100) días desde la fecha de la compra.

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